14 мар. 2025 г.

Обращение в службу поддержки

 

Контактная информация для технической поддержки 

Прежде чем обращаться в нашу службу поддержки, найдите нужное решение в строке поиска выше, поскольку наша база знаний GlobalSign содержит множество полезных и подробных решений часто задаваемых вопросов. 

Все технические вопросы следует направлять в нашу службу технической поддержки, используя форму «Отправить тикет.

Чтобы продолжить работу над тикетом или делом, которое вы отправили в нашу службу технической поддержки через форму отправки тикета, ответьте на электронное письмо, полученное после открытия тикета или дела. Мы ответим вам в ближайшее время. 

ВАЖНО: Обращаем ваше внимание на то, что наша система тикетов, телефонные линии и чат поддержки активно контролируются и доступны в установленное рабочее время. Чтобы предоставить вам наилучшую помощь в решении вашего вопроса, наша команда ответит на него в рабочее время в вашем регионе. Любые тикеты, отправленные в нерабочее время, будут рассмотрены на следующий рабочий день. 

Техническая поддержка 

• US Toll Free: +1 877 775 4562
• EU: +44 1622 766 766
• UK: +44 1622 766 766
• Singapore: +65 31-580-349
• Australia: +61 3 9988 3988
• Hong Kong: +852 5808 1867
• Russia: +7 (499) 678-2210 ext 2
• Часы работы службы технической поддержки смотрите здесь:  
  https://support.globalsign.com/customer/portal/emails/new

Служба поддержки по вопросам ветеринарии 

• US: 1-877-467-7543 
• UK: +44 1622 766 766 
• EU: +32 16 89 19 00 
• Email: vetting@globalsign.com
• RU +7 499 6091598 and +7 (499) 678-2210 ext 3

Отдел продления 

Не допускайте истечения срока действия вашего сертификата, обратитесь в наш отдел продления и получите предложения и скидки 

• US: 603-570-7060 (Toll Free: 1-877-775-4562) 
• UK: +44 1622 766 766 
• EU (English Speaking): +44 1622 766 766 
• EU (Non-English Speaking): +32 16 89 19 01 
• Email: renewals@globalsign.com

Sales Department

https://www.globalsign.com/en/company/contact/​ 

International Office Locations

GMO GlobalSign Inc. 
Two International Drive
Suite 105, Portsmouth
New Hampshire 03801 
Phone: 603-570-7060 
Toll Free: 1-877-775-4562
Fax: 603-570-7059
www.globalsign.com
sales-us@globalsign.com
Отправить запрос онлайн


GlobalSign NV/SA 
Diestsevest 14
3000 Leuven
Belgium
Tel: +32 16 89 19 00
Fax: +32 16 89 19 09
www.globalsign.eu
sales@globalsign.com
Отправить запрос онлайн


GMO GlobalSign Australia
333 Canterbury Road, Forest Hill 
Victoria 
3131, Australia 
Tel: +61 3 9988 3988
(AU free call) 1-800-447-568
Fax: +61 3 9923 6561 
www.globalsign.com.au
sales-apac@globalsign.com
Отправить запрос онлайн


GMO GlobalSign Pte. Ltd
1 Wallich Street #25-01A
Guoco Tower 
Singapore (078881)
Tel: (+65) 3158 0349 
Fax: (+65) 6500 6366 
www.globalsign.com.sg
sales-apac@globalsign.com
Отправить запрос онлайн


GMO GlobalSign Inc.
23rd Fl. Zuellig Building
Paseo de Roxas Ave.,
Corner Makati Ave.,
Makati City, Philippines 1227
Tel: (+63) 2 8225589 
www.globalsign.com.sg
sales-apac@globalsign.com
Отправить запрос онлайн

​
GMO GlobalSign Ltd 
Maidstone House
Unit B, 2nd Floor
King Street
Maidstone, Kent
ME15 6JQ, United Kingdom
Tel: +44 1622 766 766
Fax: +44 1622 662 255 
www.globalsign.co.uk
sales@globalsign.com
Отправить запрос онлайн


GlobalSign K.K.
Cerulean Tower 10F
26-1 Sakuragaokacho,
Shibuya ku,Tokyo 150-8512
Japan
Tel: +81 3 6415 3277
Fax: +81 3 5728 1552
jp.globalsign.com
sales@globalsign.com


GMO GlobalSign China Co., Ltd.
Block C, 18F, No. 1255 Xikang Road,
200060, Shanghai
China
Tel: +86 21 60762537
Fax: +86 21 60761793 
cn.globalsign.com 
sales-china@globalsign.com 


GMO GlobalSign Hong Kong
81 Anson Road
Suite 8.32
Singapore (079908)
Tel: +852 5808 0618
Fax: +852 3010 5853
hk.globalsign.com
sales-apac@globalsign.com 
Submit Inquiry Online

GMO GlobalSign Russia LLC
Savvinskaya naberezhnaya 15
Floor 6, Room 1
Moscow, 119435
Russia
Tel: +7 (499) 678 22 10
sales-ru@globalsign.com
www.globalsign.com/ru-ru