25 nov. 2024

Comment renouveler un SSL/TLS organisationnel (OV) dans le CCG

​​Introduction

Cet article fournit des instructions étape par étape pour renouveler un certificat SSL/TLS organisationnel (OV) dans le Centre de certificats GlobalSign (GCC). Si ce n'est pas la solution que vous recherchez, veuillez rechercher votre solution dans la barre de recherche ci-dessus. 

IMPORTANT : 

• À partir du 31 août 2020, GlobalSign n'émettra plus de certificats SSL/TLS avec une période de validité supérieure à 13 mois (397 jours). Consultez cet article d'assistance à titre de référence, 397 jours de validité maximale des certificats TLS. 

• À partir du 31 août 2020, lorsque vous commandez un certificat TLS/SSL d'un an, GlobalSign fournira automatiquement aux clients la validité maximale de 397 jours. Essentiellement, nous fournissons aux clients un certificat TLS/SSL d'un an plus 30 jours de bonus automatiquement. Cela s'applique aux nouvelles commandes et aux renouvellements, afin de fournir une validité maximale au bénéfice de nos clients. 

• Pour les "transferts d'un concurrent": Nous allons supprimer le bouton "transfert" du processus de commande car nous ne pouvons plus offrir de délai de renouvellement. 

• Pour les renouvellements anticipés : Étant donné que nous ne pouvons fournir qu'un maximum de 397 jours, nous recommandons de renouveler le certificat dans les 30 jours suivant son expiration afin d'éviter de perdre tout délai de renouvellement. Nous continuerons à permettre aux clients de renouveler leur contrat jusqu'à 90 jours plus tôt, mais ils ne recevront qu'un certificat de 397 jours. Nous allons également modifier les notifications de renouvellement par courrier électronique pour qu'elles commencent 30 jours avant l'expiration (au lieu de 90 jours avant l'expiration). 

Lignes directrices 

Vous pouvez regarder la vidéo suivante pour un tutoriel.  

 

 

Comment renouveler un SSL/TLS organisationnel (OV) dans le CCG? 

1. Vous pouvez recevoir un e-mail dans notre système.
   > Lien de renouvellement de certificat ou  
   > Vous pouvez vous connecter à globalsign.com 
2. Une fois que vous êtes entré, allez dans " Signature de documents, de codes et d'e-mails ". 
3. Vous pouvez coller votre numéro de commande.
   > Ou vous pouvez cliquer sur " Rechercher "
4. Vous verrez votre certificat avec le bouton "Renouveler". 
5. Cliquez sur Renouveler et vous serez invité à fournir les détails et les informations concernant votre certificat (adresse, adresse électronique, nom du certificat).
   > Vous verrez également les détails de votre SAN  
   > Validité du certificat et prix du SAN 
6. Sur la page suivante, vous pouvez simplement cliquer sur "Remplissage automatique".
   > Afin de vérifier votre connexion et les détails de votre compte  
   Remarque: le renouvellement ne vous permettra pas de modifier le compte. 
7. Après avoir cliqué sur continuer, le système vous demandera de coller la CSR que vous avez générée sur votre serveur. 
   > Ensuite, vous verrez les informations relatives à votre organisation
8. La page suivante contient les détails de votre paiement.
   > Et la confirmation de l'ensemble des informations ainsi que le contrat d'abonnement. 
9. Demande de certificat complétée.