Comment renouveler votre certificat de signature de code EV & OV

25 nov. 2024

Renouvellement du certificat numérique d'un client

Objet de l'article: cet article fournit des instructions étape par étape pour renouveler un certificat numérique client, tel qu'un certificat de  
signature de code, PersonalSign ou PDF. Si ce n'est pas la solution que vous recherchez, veuillez rechercher votre solution dans la barre de recherche ci-dessus.

Pour lancer le processus de renouvellement, connectez-vous à votre compte GlobalSign Certificate Center (GCC). Une fois connecté à votre compte, veuillez suivre les instructions ci-dessous:

1. Assurez-vous que l'onglet Signature de documents, de codes et d'e-mails (Code Signing, PersonalSign, PDF Signing) est sélectionné. 
2. Dans le menu de gauche, cliquez sur Rechercher l'historique des commandes.​​​​​​​
   
   
3. Cliquez sur Rechercher pour afficher tous les certificats numériques de vos clients. 
   
   
4. Cliquez sur Renouveler à côté du certificat que vous souhaitez renouveler.​​​​​​​
   
   
5. La procédure va maintenant vous guider dans l'achat d'un nouveau certificat. Commencez par sélectionner le type de certificat que vous souhaitez renouveler. Remarque: dans cet exemple, il s'agit d'un certificat de signature de code.​​​​​​​
   
   
6. Sélectionnez le type de produit et cliquez sur Suivant.​​​​​​​
   
   
7. Complétez les détails du produit, y compris la période de validité souhaitée, les codes de campagne ou de coupon que vous devez utiliser et les options de génération de clé appropriées. Cliquez sur Suivant.​​​​​​​
   
   
   
8. Fournir les détails de l'identité du certificat.​​​​​​​
   
   
9. Créez votre mot de passe Pickup temporaire. Veillez à conserver ce mot de passe car vous en aurez besoin plus tard au cours de la procédure d'installation. Si vous oubliez ce mot de passe, vous devrez soumettre à nouveau votre commande. 
10. Cliquez sur Suivant.​​​​​​​
    
    
11. Confirmez les détails de la commande et acceptez le contrat d'abonnement. 
12. Cliquez sur Suivant.​​​​​​​
    
    
    
    
    

Comme indiqué, vous devrez répondre à l'e-mail d'approbation que vous recevrez après avoir effectué la commande. Si aucun courriel d'approbation n'est fourni ou si une adresse de courriel d'approbation inaccessible est fournie, il se peut que le courriel ne soit pas reçu. Veillez à saisir une adresse et vérifiez qu'elle figure bien sur votre compte CCG.​​​​​​​

Une fois que vous avez approuvé la commande, le certificat est prêt à être téléchargé une fois qu'il a été soumis au processus de vérification. Ce délai varie en fonction du type de certificat que vous avez commandé, mais il est généralement compris entre un et trois jours ouvrables. Une fois la procédure de vérification terminée, vous recevrez un courriel vous informant que votre certificat est prêt à être récupéré. 
 
Pour télécharger votre certificat renouvelé, veuillez suivre les instructions relatives au téléchargement de votre certificat.