Guide de Dépannage

Impossible d’exporter la clé privée à partir d’un fichier PFX - Certificat PersonalSign

Les clients reçoivent souvent l’erreur mentionnant qu’il est Impossible d’exporter la clé privée lorsqu’ils tentent d’installer leur certificat numérique client. Cette erreur se produit car l’option permettant de marquer la clé privée comme exportable n’a pas été activée lors de l’installation initiale du certificat.